身份证实名认证失败应该怎么处理，上网时一直显示失败？

身份证实名认证失败可尝试重新上传资料或咨询平台客服。分析：实名认证失败可能因信息输入错误、身份证过期、照片模糊等原因。从法律角度看，实名认证是确保网络交易安全的法定要求。持续失败可能影响您的网络活动参与，如无法完成在线购物、支付等。提醒：若多次尝试仍失败，且影响您的正常生活或工作，表明问题较严重，应及时联系平台客服或专业法律人士寻求帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理实名认证失败的方式主要包括：1）重新核对并上传身份证信息，确保无误；2）联系平台客服，了解失败的具体原因并寻求解决方案；3）若平台处理不当，可考虑向相关部门投诉或寻求法律援助。选择方式：根据失败的具体原因选择。若因信息错误或照片模糊，可自行重新上传；若平台系统问题，则联系客服；若平台不作为，可考虑投诉或法律援助。
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具体操作：1）信息核对与重新上传：仔细核对身份证信息，确保无误后重新上传清晰照片。2）联系平台客服：通过平台提供的客服渠道（如在线客服、电话等）详细描述问题，提供身份证信息以便客服核实并协助解决。3）投诉与法律援助：若平台未能妥善处理或给出合理解释，可向市场监管部门或消费者协会投诉，必要时寻求专业律师的帮助，了解法律途径并准备相应证据进行维权。在此过程中，保持沟通记录，以便作为维权的证据。